B2B平台有一个很大的作用,就是它的展示功能。
国外客户能在浏览过你的展示信息后发出询盘,必然是在你的展示页面上获取了你们公司能够满足他的需求的“积极信号”,这个信号绝大多数情况下就源于你的产品页面——在这个页面上,客户发现了他正在找的产品或者类似的产品。
所以外贸B2B平台上的具体产品页面至关重要,下面也将分享一些在B2B平台编辑产品页面时的注意事项。
1、产品图片
产品页面的产品图片质量对于网站整体的的建立极其重要,所以请慎重选择产品页面上的产品图片或相应的视觉展示。
在展示图片前,建议先对你的访问者的浏览习惯和偏好有一个深入的了解(你的客户喜欢看到什么样的图片?),然后选择一张或者多张能够清楚的传达这些要点的图片。
2、 产品概述
尽管一张图片胜过千言万语,但是在图片展示的基础上,你的潜在客户还是需要文字来帮助他们尽快了解你的产品,以及你的产品和服务可以怎样帮助到他的业务,所以需要简明概述并且能够快速让客户得到上述信息。
概述的长度必须能够说明你的产品的功能和用途,并且又不过于啰嗦(导致客户不能从中快速提炼信息)。建议大家尽量使用包含客户关注的关键词的语句,避免使用一些容易让访客产生混淆的词汇。
3、产品具体描述
上面介绍的产品概述能够说明一定问题或者让对口的客户继续浏览,但这还远远不够。
一般做得好的产品具体描述,会包含很多客户关心的问题的解答,例如常见的产品的特点,颜色,尺寸,规格等等,当然最好能够有可以下载的文档方便客户进一步保存查阅。
针对不同的目标客户需要不同的内容。尽管所有类型的客户都会来看你的网站产品页面,但是不同角色的客户以及处于不同销售阶段中的客户,想要看到的内容也会是不一样的。
4、用户的声音
用户评论很重要。你的潜在用户能够从中获取你与其他客户之间的案例信息,用于对比自己的实际需求情况,从而进一步对你的产品和服务依据自己的需求开始进行匹配。就像淘宝好评一样。
所以对待每一个客户,从询盘到买卖完成,都要认真经营。
5、产品的可选配置
国际贸易中,经常会出现不同国家或区域的客户对于同一种产品有着不同的需求。
以电器为例,北美是60HZ的频率,而中国是50HZ。所以,针对这些差异而产生的不同的定制化产品方案,在网站的产品页上可以就需要标出。
免责申明:本文部分文字与图片资源来自于网络,不代表本平台立场,仅供读者参考,著作权、版权归属原创者所有。转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意。