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中国外贸开门红!今年1-2月,这些产品热销全球

2021年开年的前两个月,传统的外贸淡季以“火爆”开局。 据海关总署3月7日发布的进出口数据显示,今年前2个月,我国货物贸易进出口总值5.44万亿元人民币,比去年同期增长32.2%。其中,出口同比大涨50.1%,2月份单月的增长则更为惊人,高达139.5%!外贸实现了开门红。 分品类来看,今年1-2月汽车零部件、钢材、机电产品、高新技术产品等的出口增速均继续抬升。 数据显示,1-2月,我国出口机电产品1.85万亿元,同比增长了54.1%,占到出口总值的60.3%。其中,自动数据处理设备及其零部件出口2339.8亿元,增长68.5%、手机出口1495.9亿元,增长49.2%、汽车(包括底盘)出口272亿元,增长93.4%。 除此之外,受海外疫情的影响,家电产品出口自去年6月开始V型反弹。根据中国家用电器协会最新发布的数据显示,2020年,中国家电业累计出口额837亿美元,同比增长18%,出口额规模保持历史同期最佳水平,且增速为近十年来最高。 在大家电中,冰箱出口表现尤为突出。据海关数据显示,2020年全年累计出口冰箱6954万台,同比增长35.6%。其中,12月份,出口冰箱648万台,同比增长58.7%。在小家电中,厨房小家电、环境清洁小家电等出口显著增长。包括微波炉、压力咖啡机、多功能台式搅拌机、多士炉、空气净化器、吸尘器、智能音箱、电热理发器等。 根据海关总署的数据,1-2月,我国的主要出口市场依次是美国(出口占比为17.2%)、欧盟(15.7%)、东盟(14.4%)。 1-2月,我国对全球主要市场的出口全面回升:对东盟出口增长43.2%;对欧盟出口增长51.9%;对美国的出口增长更是高达75.1%;对日本的出口也增长了38.2%。 港口数据显示,2月份我国八大港口集装箱吞吐量同比增长37%,较2019年2月增长9.9%,其中外贸箱同比增长37.9%。 据海关总署调查显示,近期出口企业反映出口订单增加、对未来2-3个月出口形势表示乐观的比例均有所提升,说明未来两三个月出口仍将保持较好态势。但同时也要看到,海外疫情逐步得到控制,生产开始修复,供需缺口收窄有可能会对未来外需形成拖累。此外,随着基数逐步抬升,下半年出口也存在一定回落压力,需密切关注。 所以2021年,我们对外贸依然持乐观态度。虽然眼前的困难还在,但请继续相信,2021外贸大有可为!   参考文章:跟我跨境、中英资管中心、知乎-上海瀚而普国贸 免责申明:本文部分文字与图片资源来自于网络,不代表本平台立场,仅供读者参考,著作权、版权归属原创者所有。转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意。
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外贸技巧!如何引导客户尽快下单?

外贸业务员对这样的的時刻一定很熟悉:联络了一个客户,跟踪了很长时间,总算等到客户准备付款,但这并不是最后的获胜,款沒有到账上,一切都是空话。因此大家常常会有督促客户下单的时刻。 如何巧妙的向客户催单是一门功课,有一些方法和注意点都是需要我们get到的。一起来看看。 一、稳住心态 对于一个有销售业绩压力的外贸业务员而言,催单的全过程就如同一个饥肠辘辘的人看见一顿美味不能吃,又急又躁,那样的情绪会令人不舒服。 即将签单的情况下,也要保持处事不惊的态度。顾客迟疑不支付是有缘故的,假如不顾客户体会,经常督促,客户对你的印像可能会更差,更抵触,反倒不利于客户支付订单。 建议这个时候,少提订单付款的事情,可以从侧边问一下客户的工作情况,通过这些交流掌握客户拖单的真实核心是什么,如果可以协助到客户创造财富和权益,客户当然就会提交订单了。但如果客户还是推脱纠缠,说想要再考虑考虑,那么肯定就没有下单的欲望了。 二、决定式引导 比如先问对方“什么时候交货比较好,安排什么样的运输方式?”这种类似的问题只有在下单之后才会问,我们先一步提出来,能够确定对方是否有下单的欲望。 这种方法也存在一定的弊端,因为很多人都不希望自己被逼着购买,一旦他认为你的语气和你的方式有想要逼迫他下单的嫌疑,那么你就会特别的被动。 所以跟客户沟通这种督促性的问题时,尽量用一些缓和的语气。把决定权留给客户,而且还能够在服务上面做到足够尊重客户。 三、直接性引导 直接性引导,就是用确定的语气去沟通一些小问题。比如我们可以告诉客户,在产品规格上,需要用到什么样的产品规格。当我们在提出这些问题的时候,也是在默认其他的问题已经谈妥了。如果我们再向客户去分析一下产品怎么好,它的卖点和市场前景怎么样,如果客户的心理天平已经在开始朝你倾斜,那就说明基本上是板上钉钉了。 说到底,客户是否下单,关键在于你有没有说服他。 所以你要做的就是把客户的痛点找到,不断的在这个痛点上增加砝码,让客户的天平朝你倾斜,让客户感觉到,在你这里下单是物超所值的,这样客户就会开开心心的选择下单。   参考来源:邦阅网-科克、 邦阅网-Zoe 免责申明:本文部分文字与图片资源来自于网络,不代表本平台立场,仅供读者参考,著作权、版权归属原创者所有。转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意。
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我国正式核准RCEP!助推汽车、跨境电商等行业迈向新阶段

近日,商务部部长王文涛表示,中国政府已正式核定《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)。 这意味着RCEP距离正式实施又近了一步。分析人士指出,在当前中美经贸关系紧张、逆全球化趋势盛行的背景下,中国签署并核定RCEP具有战略意义。 3月10日,中国宏观经济论坛(CMF)举办“宏观经济热点问题研讨会(第23期)”,中国人民大学经济学院教授、国家发展与战略研究院研究员王孝松代表论坛发表了题目为“RCEP时代中国的机遇与挑战”的主题报告。 报告指出,RCEP的签署,标志着我国自贸区战略实施进入新阶段。党的十九届五中全会提出,实施自由贸易区提升战略,构建面向全球的高标准自由贸易区网络。实施自贸区提升战略,立足“扩围”“提质”“增效”,实现全方位提升。而签署RCEP,在这三方面均实现了突破。 报告认为,RCEP对东亚区域经济发展意义重大。RCEP自贸区的建成是东亚区域经济一体化新的里程碑,将显著优化域内整体营商环境,进一步提升自贸协定带来的贸易创造效应。 而且,RCEP将促进区域产业链、供应链和价值链的融合。RCEP将促进域内经济要素自由流动,强化成员间生产分工合作,拉动区域内消费市场扩容升级,推动区域内产业链供应链进一步发展。 王孝松指出,分行业来看,我国纺织和服装业、汽车行业受益较大,谷物和农作物、牲畜和肉制品、重型制造业、交通与通讯行业、其他服务业进口可能会显著增加。 以汽车为例,目前,我国对大多数进口汽车零部件征收6-10%的关税,RCEP生效后,这些产品的进口关税将全部降到零。 “汽车零部件关税降低将极大整合东亚地区汽车供应链产业链,有效帮助汽车整车生产企业降低生产成本,进一步释放中国汽车企业在产业链层面优势。与此同时,我国在RCEP项下保留了大部分整车进口关税,这给我国汽车整车行业发展保留了空间。”王孝松说。 此外,跨境电商也是我国对外经贸的亮点领域,2019年我国跨境电商交易总规模达到10.5万亿元,2013-2019年平均增长率达到22%。跨境电商占货物进出口的比例从2013年的12%上升到33%。 报告同时认为,RCEP的贸易便利化条款,将显著提升通关和物流效率,释放区域消费市场潜力,推动供应链与资源优化。 报告在最后还专门分析了RCEP生效将对中国产生的影响。报告认为,无论印度和美国是否加入,中国的GDP和社会福利都会有所提高,进口显著增长,因而贸易顺差大幅减少,贸易条件有所改善。
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B2B平台产品页面,怎样编辑更吸睛?

B2B平台有一个很大的作用,就是它的展示功能。 国外客户能在浏览过你的展示信息后发出询盘,必然是在你的展示页面上获取了你们公司能够满足他的需求的“积极信号”,这个信号绝大多数情况下就源于你的产品页面——在这个页面上,客户发现了他正在找的产品或者类似的产品。 所以外贸B2B平台上的具体产品页面至关重要,下面也将分享一些在B2B平台编辑产品页面时的注意事项。 1、产品图片 产品页面的产品图片质量对于网站整体的的建立极其重要,所以请慎重选择产品页面上的产品图片或相应的视觉展示。 在展示图片前,建议先对你的访问者的浏览习惯和偏好有一个深入的了解(你的客户喜欢看到什么样的图片?),然后选择一张或者多张能够清楚的传达这些要点的图片。 2、 产品概述 尽管一张图片胜过千言万语,但是在图片展示的基础上,你的潜在客户还是需要文字来帮助他们尽快了解你的产品,以及你的产品和服务可以怎样帮助到他的业务,所以需要简明概述并且能够快速让客户得到上述信息。 概述的长度必须能够说明你的产品的功能和用途,并且又不过于啰嗦(导致客户不能从中快速提炼信息)。建议大家尽量使用包含客户关注的关键词的语句,避免使用一些容易让访客产生混淆的词汇。 3、产品具体描述 上面介绍的产品概述能够说明一定问题或者让对口的客户继续浏览,但这还远远不够。 一般做得好的产品具体描述,会包含很多客户关心的问题的解答,例如常见的产品的特点,颜色,尺寸,规格等等,当然最好能够有可以下载的文档方便客户进一步保存查阅。 针对不同的目标客户需要不同的内容。尽管所有类型的客户都会来看你的网站产品页面,但是不同角色的客户以及处于不同销售阶段中的客户,想要看到的内容也会是不一样的。 4、用户的声音 用户评论很重要。你的潜在用户能够从中获取你与其他客户之间的案例信息,用于对比自己的实际需求情况,从而进一步对你的产品和服务依据自己的需求开始进行匹配。就像淘宝好评一样。 所以对待每一个客户,从询盘到买卖完成,都要认真经营。 5、产品的可选配置 国际贸易中,经常会出现不同国家或区域的客户对于同一种产品有着不同的需求。 以电器为例,北美是60HZ的频率,而中国是50HZ。所以,针对这些差异而产生的不同的定制化产品方案,在网站的产品页上可以就需要标出。 免责申明:本文部分文字与图片资源来自于网络,不代表本平台立场,仅供读者参考,著作权、版权归属原创者所有。转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意。
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B2B平台和外贸独立站只能二选一?专业回答来了!

B2B平台还是外贸独立站?很多做外贸推广的人都会面临这样的抉择。 之所以在B2B平台和自建独立站上纠结,很大一部分是因为: 不管扎心不扎心,工集君还是得告诉你真相,其实他们之间并没有什么冲突,建议在做B2B平台的同时,也做一个自己的网站。 为什么呢?听工集君来跟你算笔账: (看完这笔账,还有惊喜等着你哦~) B2B平台的优势: 1:有一定流量和客户资源,会把大批的买家吸引过来。 2:入驻简单,只需按照平台规则上传产品就可以。 3:拥有强大的展示功能,能作为企业的一种展示宣传手段,是一种获客渠道。 独立网站的优势: 1:独立。 可以拥有属于自己的独立域名、独立LOGO、独立页面等,更能展现自己的品牌文化,让客户对企业产生品牌认可度和信任度。 2:稳定。 不用受到平台规则的限制,即使有一天,产品因为平台的限制不能卖了,但是独立站会依然在,且屹立不倒。 3:专属客户。 拥有自己的独立网站,网站的客户资源完全是属于你自己的。 4:搜索引擎引流。 有一种很普遍的现象,就是如果你的网站足够好,流量多,就会受到搜索引擎的排名青睐。而好的排名则会让更多的人看到你的网站,客户资源也会增多。   心乱了吗? 是不是觉得两者都应该拥有?要开始纠结money了吗? 如果有这样一个机会,让你b2b平台和网站同时拥有,不用花销巨大,且配备优质团队服务,欧洲专业技术支持,高素质商务团队帮你全面打理,你还不行动吗? IndustryStock工业集市是德国媒体出版社有限公司于2003年起打造的有17种语言的全球工业企业贸易&信息交流平台,专为工业而生,是德国唯一一个“会说中文”的工业品搜索引擎、B2B工业目录。 IndustryStock工业集市拥有欧洲最大的、全球17种语言和10万个产品关键词的工业专业数据库,可帮助全球工业企业突破“语言障碍”这个沟通阻力,加快加强全球信息交流,是工业联网(工业4.0)的有力助推者。 IndustryStock工业集市的服务项目还包括专业建站服务。由欧洲专业建站工程师团队打造,建站工程师均超过10年以上工业建站经验;本土化的欧美工业风格网站,广受海外客户的青睐;并可直接解析至企业域名,网站归属企业方…… 还等什么!网站平台给你一手包!IndustryStock工业集市在手,客户全有!   参考文章:搜狗搜索-询盘与自由、百度搜索-全球外贸客户咨询 免责申明:本文部分文字与图片资源来自于网络,不代表本平台立场,仅供读者参考,著作权、版权归属原创者所有。转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意。  
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中国已率先完成RCEP协定核准!具体什么情况?

3月22日,中国商务部国际司负责人表示,目前,中国已经完成《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)的核准,成为率先批准协定的国家。 此外,泰国也已经批准协定。RCEP所有成员国均表示,将在今年年底前批准协定,推动协定于明年1月1日生效。 RCEP是各项指标领先全球的超大自贸区。15个成员国总人口达22.7亿,GDP达26万亿美元,出口总额达5.2万亿美元,均占全球总量约30%。   关于货物贸易,RCEP协定有哪些内容? 第一,RCEP各成员普遍实现了较高的自由化水平。协定生效后,区域内90%以上的货物贸易将最终实现零关税,主要产品是生效立刻降税到零和10年内降税到零,有望在较短时间内惠及各国企业和消费者。 从成员间的零关税水平来看:我国对东盟十国、澳大利亚、新西兰承诺的最终零关税税目比例均为90%左右。除老挝、柬埔寨、缅甸3个最不发达国家外,其余东盟成员、澳大利亚、新西兰对我国承诺的相应比例均略高于我承诺比例。我国对日本、韩国承诺的最终零关税税目比例均为86%,日韩对我承诺的比例则分别为88%、86%。 从企业关注的具体享惠产品来看:以几个东盟主要国家为例,如印尼在原有的中国-东盟自贸协定基础上,就加工水产品、化妆品、塑料、橡胶、箱包服装鞋靴、大理石、玻璃、钢铁制品、发动机、电视、汽车及零部件、摩托车等对我取消关税。马来西亚进一步就加工水产品、可可、棉纱及织物、化纤、不锈钢、部分工业机械设备及零部件、汽车、摩托车等对我开放市场。菲律宾进一步就医药产品、塑料及其制品、化纤及织物、服装、纺织品、鞋、玻璃及其制品、钢铁制品、发动机零件、空调、洗衣机等机电产品、汽车及零部件等给予我零关税待遇。 我国也在原有中国-东盟自贸协定基础上,就菠萝罐头、菠萝汁、椰子汁、胡椒、柴油、部分化工品、纸制品、部分汽车部件等对东盟开放市场。如果想要了解各成员的具体降税数据,可以登录自贸区服务网,下载各国货物减让表进行查询,可以直观地看到关注产品的降税幅度和期限。 第二,RCEP在货物贸易领域的另一大亮点是原产地累积规则。 根据原产地累积规则,在确定产品原产资格时,可将各RCEP其他成员国的原产材料累积计算,来满足最终出口产品增值40%的原产地标准,从而更容易享受到优惠关税。总之,原产地累积规则有利于我进一步扩大出口,有利于促进中间产品贸易,有利于稳定和强化区域供应链,是企业必须要认真掌握的。 第三,在货物贸易便利化方面,RCEP各成员还就海关程序、检验检疫、技术标准等达成了一系列高水平的规则。随着这些便利化规则的落地,RCEP将显著降低域内贸易成本,提升本地区的产品竞争力,逐步发挥贸易创造效应,给企业带来更多商业机遇,也给消费者带来更多选择和实惠。   RCEP与你我紧密相关: 从消费者的角度看,RCEP的达成将使消费者可以用较低的支出享受到更加物美价廉的商品,增加消费者福利,更好满足人民对美好生活的向往。 此外,后续各国即将出台的相关配套政策(如免签、落地签以及配套的旅游、餐饮等消费优惠)会让你我的出国旅行更加便利,花费更低。并且,RCEP的达成还将降低本国劳工出国就业的门槛,进一步促进区域内的劳动力流动。 从生产者角度看,关税水平的降低、准入门槛的下降(对待外资更加平等,减少对本土企业的支持,增强区域内企业的公平竞争),将使企业的生产和投资成本大幅减少,从而扩大企业的获利空间。   参考文章:大洋网、新浪财经等 免责申明:本文部分文字与图片资源来自于网络,不代表本平台立场,仅供读者参考,著作权、版权归属原创者所有。转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意。

外贸开发欧洲市场?有它就够了!

欧洲市场作为世界上消费较大且较高的市场之一,容量大且接纳性强,不少外贸企业都希望在欧洲市场上掘金。但当实际规划欧洲市场的开拓时,会遇到很多的难题,例如: 1、在非英语市场上销售 对于在英语系市场上销售习惯了的卖家而言,语言成为了在拓展其它欧洲市场的一个大障碍。 2、需应对本土竞争 其实,在每个市场中,你都将与本土卖家竞争。为了更有效的竞争,你呈现信息的本土化非常重要。本地化是文案写作和翻译的结合,目标是转换,而不仅仅是翻译,非专业人员是很难办到这一点的。 3、关键字研究 对每种语言进行全面的关键字研究至关重要,这将帮助你确定每种目标语言中最好的关键字,即客户用来查找到你的产品的关键字。 不以当地语言进行关键字研究,是卖家在非英语市场上做不好的最大原因之一。 如何破局? 针对以上这些问题,其实一个b2b平台就可以搞定——IndustryStock工业集市。 IndustryStock工业集市是来自欧洲本土的专业工业b2b平台,拥有17种语言(中德英西法意阿韩日捷葡俄土匈波兰波斯荷兰),涵盖超过40万经核实的企业,涵盖了德国90%的工业企业,其中不乏有Siemens、Bosch、Festo等大品牌。每个月有来自150个国家的超过400万的买家在使用IndustryStock工业集市。 IndustryStock工业集市作为全球海外营销的行家: 1、多语言、本土化营销 拥有17种语言,覆盖全球90%以上的国家,让全球90%的客户,直接用母语浏览您的产品。多语言、本土化营销,接轨全球。 2、落地页4.0 IndustryStock工业集市的最特色服务——落地页4.0。 由德国专业建站工程师鼎力打造,为全球合作伙伴量身定制落地页4.0,17种语言的产品信息可直接嵌入您的官网,多终端适配,高速响应,秒杀业界90%以上的官网。 3、关键词精准优化 18年的行业经验积累,沉淀了全球工业界最丰富的关键词数据库。 让每个工业关键词关联多个同义词、近义词,经人工翻译成17种语言,加之专业的SEO工程师优化团队不断调整优化,能实现各地采购商精准匹配需求,各地供应商、经销商能通过IndustryStock工业集市有效曝光。 4、Google流量发动机 IndustryStock工业集市18年来一直与全球知名的搜索引擎Google保持紧密合作,专业的SEO工程师优化团队不断调整优化,使得平台的工业关键词在全球各类语系的本土化搜索中排名靠前,能最大程度保证客户的曝光。 5、全球办事机构 IndustryStock工业集市布局全球,在全球多国设点,线下服务全面,能整合当地资源为企业提供本土化营销支持。 除此之外,工集君也收集了一些开拓欧洲市场的注意事项: 1、注重产品质量和后续服务,强调认证。欧洲客户要求的基本条件就是认证体系,所以关于产品质量、企业资质等认证资料要能随时提供。 2、注重效率,邮件等一定在当天回复。和欧洲客人交易,要说到做到。欧洲客户对交货期限要求高,企业的信用得好。 3、对供应商专业尤为注重。专业是基于长时间的积累。包括掌握产品的详细性能,竞争对手情况,行业的动态等。 4、因为欧洲属于发达国家。意识比较超前,接受新产品和追求新鲜事物,重视供应商的R&D能力。 5、欧洲市场内部存在区域性,东西欧不平衡,东欧市场走的价格路线要低于西欧,因此东欧客户能接受的报价稍低。需求量上来看,西欧要大于东欧,当然这需要视具体产品而论,具体情况也会有所不同。 希望对你有帮助~

一篇搞定!外贸寄样后的跟进策略

外贸业务员在与客户的交涉过程中,经常会遇到寄样品的要求。 其实,寄样品给客户是完全没有问题的,但需要注意的是,这个要求是哪一类客户提出来的,以及我们寄出样品的实际价值。 一、考虑样品成本和物流运费 如果是经常与我们合作的老客户提出了寄样品的要求,那么可以痛快地答应,毕竟大家都是熟人了,客户既然有这个要求,就证明他对这次的产品感兴趣,期望进行更深的了解。但如果是新客户提出这样的要求,我们要进行仔细的斟酌。 一定要看这个样品自身的价值以及物流方面所要支付的国际快递费用。 如果样品本身的价值太过贵重,那么我们就可以向客户索要部分款项,毕竟样品需要成本,物流也需要运费,更何况国际快递运费本身就不便宜。当然,最好不要直接跟客户要钱。 只要我们与客户好好沟通,相信诚心想要与我们合作的客户一定能够理解的。 二、客户收到样品时,切忌急躁要反馈 样品寄出之后,一定要随时跟进样品的寄送状态,及时查看客户是否顺利接收到样品,不然等到客户主动来联系你,告诉你还没有收到货的时候,再去查询样品的寄送状态就已经晚了。 我们给客户寄送样品,是为了获得与客户合作的机会,而且一般寄送给客户的样品都是付出了一定成本的好产品,无论从哪方面来讲,我们都应该重视物流的送达情况。 如果样品已经到达了客户的所在地,而客户还没有签收的话,我们可以主动给客户发一封邮件提醒他样品已经达到,为了避免造成损失,请他尽早取件。 如果物流显示客户已经签收了,不要急着去询问客户的意向。 可以先礼貌地告知客户,如果对产品有任何疑问,都可以随时联系我们,我们愿意提供技术知识方面的讲解。这样的说辞,不仅不会表现出着急要反馈的样子,同时还巧妙的表达了我们期望能与客户进行下一步合作的意愿。 要向客户展示出我们合作的诚意,首先就要站在客户的角度去考虑。 三、收到样品之后,对客户反馈进行持续追踪 如果客户收到样品之后过了很久,迟迟没有给回复的话,我们就不能置之不理了。 很有可能是客户忘记了产品的反馈,这时我们就需要一封表明来意的邮件,然后顺便给客户提个醒。 如果这样做客户还是没有回复我们的话,我们可以给客户发邮件咨询产品意向。再进一步的话,还可以通过连线客户来达到沟通的目的。 如果客户对产品表示满意,但并没有提及合作的相关事宜,那么就证明这位客户与我们合作的意愿并不是很大,或者说他已经找到了相关的替代品,总之就是无法继续进行合作,那么我们只能在后期进行长期推送,让客户关注到我们公司产品,获得下次合作的机会。 参考文章:邦阅网 -Tina.Zeng 免责申明:本文转载自网络,不代表本平台立场,仅供读者参考,著作权、版权归属原创者所有。转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意。

出单必看!外贸询盘回复技巧

对于外贸人员来说,掌握询盘回复的方法和技巧是十分重要的事情,询盘回复的好坏直接影响到外贸人员的成单率。从询盘到订单,看似只有一步之遥,实则背后有一大堆细节需要注意。 一、单发询盘回复技巧 1、询盘回复时间: 由于询盘是买家只针对您公司或产品发来的询盘,建议收到的当天一定要回复。 具体回复时间可以根据买家所在地的时差适当安排,如:澳洲客户收到后建议立刻回复;东亚客户建议2小时内回复;欧洲客户建议下午三点前回复等。 如果不能及时给客户回应,请告知客户不能回复的原因及能够回复的时间。 2、询盘回复内容: 点睛的主题、礼貌的问候语、客户问题的全面回应、重点突出的产品介绍和报价内容,体现出你的专业度、能够满足客户需求度及你的合作诚意,询盘内容做到清楚、简洁、礼貌。 3、询盘回复格式: 只针对您公司或产品发来的询盘,请不要使用模版式回复邮件,完整详细的落款和联系方式能够让买家第一时间搜集到他所感兴趣的信息并关注到您。 二、群发询盘回复技巧 1、及时回复: 同上,依旧是要根据买家的时差,调整好回复的发送时间,在买家上班前半小时左右发出,您的邮件将会在买家的收件箱最前面,获得买家的点击也将是较高的。 2、报价信息丰富完整: 想让买家从回复的询盘中打开你的邮件,回复的邮件标题首先要吸引买家的眼球。 针对买家的采购产品适当作出相应调整,比如促销信息、质量优势等。邮件报价内容符合买家需求,报价信息专业、完整。 3、保持跟买家联络: 回复询盘以后可以去电跟客户确认一下,平常保持联系。 注: 在收到的群发询盘时,首先要过滤掉无关的询盘信息,避免被同行套价,要学会调查买家背景,尽可能验证买家的身份信息是否真实。 报价中一定要留下自己的在线联系方式,并尽可能拿到买家的在线联系方式,保持在线联系。 三、询盘客户不回复怎样解决 首先,我们在向客户发送邮件的时候,尽量选择使用企业邮箱,避免使用个人的,以免被当作垃圾邮件进行处理。 第一封回复邮件以联系上客户为主要目的,不要发送图片和附件等信息,不然会被系统自动判为广告宣传,进入垃圾箱。 其次,要注意发送的时间和发送的密度,发送时要先了解客户的作息时间,尽量选择客户回复率高的时间段进行回复,发送邮件密度不要太频繁,频繁的发送,会被系统误认为骚扰信息,同时也会被客户反感。 最后,如果客户还是没有进行回复,可以打电话进行询问,询问客户对产品的意向等问题,从而做出明确的判断,是继续作为潜在客户跟踪还是直接放弃。

一季度外贸进出口实现“开门红”,机电产品出口比重超六成!

4月13日,国新办举行了一季度进出口情况的新闻发布会。 今年一季度,中国货物贸易进出口总值8.47万亿元人民币,比去年同期增长29.2%,与2019年同期相比,增速达20.5%。 海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文在会上表示,中国统筹疫情防控和经济社会发展成效持续显现,外贸进出口实现“开门红”。   结构布局持续优化 从数据看,一季度,民营企业活力提升、中西部地区表现活跃等亮点频现。 “一季度,我国民营企业进出口增速比同期外贸整体增速高13.5个百分点,成为外贸进出口增长最主要的拉动力量。”李魁文举例说,民营企业出口的家用电器、电脑、医药材及药品等商品增速均超过70%。进口的金属矿及矿砂、未锻轧的铜及铜材、化妆品等商品增速均超过50%。 从外贸区域布局看,一季度中西部地区外贸进出口1.5万亿元,增长45.1%,增速比我国外贸整体增速高15.9个百分点,占全国进出口比重较去年同期提升2个百分点,达到17.8%。 与“一带一路”沿线国家贸易更为密切,是一季度外贸的一大亮点。一季度,我国对“一带一路”沿线国家进出口2.5万亿元,增长21.4%。随着我国对外开放不断扩大,特别是与“一带一路”沿线国家经贸合作不断深化,将进一步拓展我国外贸发展空间。 高水平开放平台带动作用明显。一季度,综合保税区进出口增长41.1%,自由贸易试验区进出口增长28.4%,海南自由贸易港免税品进口增长162.5%。 此外,我国一般贸易进出口比重较去年同期提升1.3个百分点,机电产品出口比重超六成。 “这些数据都体现了我国外贸在贸易主体、国内区域布局、国际市场布局、贸易方式、产品结构等方面在持续优化,外贸发展质量稳步提升。”李魁文说。   外贸保持增长有望持续 “自去年三季度以来,我国外贸已连续3个季度保持同比正增长。未来一段时期这一趋势有望维持,但具体走势还需要进一步观察。”李魁文说。 在中国宏观经济研究院外经所研究员杨长湧看来,未来一段时期我国外贸运行有利因素较多,但外部挑战也不少,外贸稳定增长仍然任重道远。比如,全球新冠肺炎疫情仍有所反复,国际形势中不稳定不确定因素还比较多。 “总体看,今年我国外需仍有较大改善空间,贸易增速有望进一步提升。”杨长湧表示,广大外贸企业要把创新摆在更加突出的位置,通过优化市场布局、创新要素投入等举措,不断增强竞争力。   参考来源:人民日报海外版、一带一路网、经济日报 免责申明:本文部分文字与图片资源来自于网络,不代表本平台立场,仅供读者参考,著作权、版权归属原创者所有。转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意。
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